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技能管理
微软重磅发布People Skills与Skills Agent：打造嵌入工作流的AI技能图谱，引领HR科技新纪元
HRTech概述：最近，Microsoft 365 Copilot 推出了一个叫 “People Skills” 的新功能，可以自动识别员工的技能能力，帮企业快速发现谁擅长什么。怎么做到的？它会分析员工在 Word、Excel、Teams 等日常使用中的行为，借助 AI 模型自动生成“技能画像”。这些信息还能集成进 Viva 和 Copilot Chat，用来精准找人、匹配项目，还能发现谁值得重点培养。
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——由 AI 驱动的技能管理时代正式开启
在一次可能改变全球 HR 科技版图的战略发布中，微软正式推出了内嵌于 Microsoft 365 Copilot 和 Viva 平台中的 People Skills 功能，并宣布将在 2025 年 6 月推出扩展功能 Skills Agent。结合官方博客和 HR 行业权威 Josh Bersin 的深度解读来看，微软此举不仅是在提升办公套件功能，更是在构建一个面向未来的 智能技能管理系统（Skills Intelligence Platform）。
时代背景：为什么“技能”成为核心资产？
过去五年间，企业的人才结构正在经历深层变革：从“岗位导向”转向“技能导向”。随着业务节奏加快、技术不断演进，员工能做什么、可以转岗到哪里、缺什么技能这些问题成为战略优先。
而微软正是在这个关键时刻入局。借助其在 LinkedIn、Microsoft Graph、M365使用数据 等平台上的深厚数据积累，微软要为企业构建一个实时、动态的 技能识别与匹配系统，助力 HR 实现敏捷组织和精准人才部署。
“这是一次重大入场。”Josh Bersin 在分析中指出，“微软正式进入技能科技市场，可能将打造出业内最庞大、最智能的系统。”
什么是 People Skills？
People Skills 是微软在 Microsoft 365 Copilot 和 Viva 中推出的 AI 驱动技能引擎。它通过分析员工在日常工作中的行为数据（包括邮件、会议、文档协作等），自动推断员工具备的技能。
核心功能包括：
从实际工作中自动推断员工技能
接入 LinkedIn 的全球技能分类体系
支持企业自定义技能框架（taxonomy）
在 Outlook、Teams、Copilot Chat、Viva 中呈现上下文技能信息
企业可视化技能图谱与洞察
例如，某员工经常负责客户提案、绩效汇报与跨部门沟通，系统就可能自动为其标注“战略思维”“客户成功”“数据讲述能力”等技能标签。
这一机制的突破点在于：它基于 被动感知 + AI 推理，员工无需手动填写技能档案，系统自动学习和更新，让技能洞察成为组织的“活数据”。
Skills Agent：激活技能洞察的智能助手
如果说 People Skills 是技能图谱的“底层数据层”，那么即将于 2025 年 6 月上线的 Skills Agent，则是推动行动的智能引擎。
Skills Agent 能够帮助：
主管构建基于技能的动态团队
员工发现技能空白与晋升路径
L&D 制定精准培训与学习策略
Skills Agent 并非传统意义的问答机器人，而是融合了 Microsoft Graph 数据、自然语言处理与推理能力的高级智能代理，能理解复杂指令，例如：
“谁能同时处理Python和项目管理任务？”“我需要掌握哪些技能才能转岗做数据分析师？”“我们公司最常见的市场营销技能有哪些？”
Skills Agent 深度集成在 Copilot Chat 和 Viva 中，员工可在日常工作中直接调用，提升人才调配和技能成长的响应速度。
技术架构：打造完整的“技能操作系统”
People Skills + Skills Agent 不是孤立存在，而是与微软全栈生态深度集成：
与 Microsoft 365 协同办公工具无缝结合
与 Viva 学习体验平台与目标管理功能整合
与 Microsoft Graph 打通员工行为与组织关系数据
与 LinkedIn Learning、LinkedIn Talent Insights 联动推荐与分析
这意味着，微软正在搭建一个 企业级的人才情报系统（Talent Intelligence System），并将其嵌入到日常工作场景中。
对 HR 的深远影响
这套系统的上线，对人力资源战略和组织管理可能产生以下四大变化：
1. 从岗位描述走向“动态技能图谱”
传统 JD 逐步过时，企业可以实时更新员工能力标签，支持灵活用人、横向转岗与人才轮岗。
2. 人才可见性全面提升
不再依赖主观评价与绩效打分，HR 可从系统中发现“隐藏人才”和“技能过剩/短板”。
3. 战略级的组织规划
从人才盘点、继任计划，到编制重组、学习策略，全程由数据支持，提升决策效率。
4. 反哺 L&D 和学习生态
Skills Agent 可自动推荐 LinkedIn Learning 课程或内部学习内容，实现“以用促学”的闭环机制。
Josh Bersin 的评价：这是一个新物种
Bersin 明确指出，微软的做法不同于传统 HR Tech 厂商。Workday、SAP 等偏向基于 HR 系统建模，而微软则从“工作流场景”出发，让技能识别自然发生在 Teams、Outlook、Word、Excel 等工具中。
“他们正在把 Microsoft 365 变成一个技能智能系统。”Bersin 评论道，“这种嵌入式体验，才是真正的变革。”
对 HR 科技生态的挑战与启示
微软的入局意味着传统 HR 系统厂商或需重新思考合作路径：是与微软生态打通？还是建设自己的 AI 系统进行抗衡？
在 Copilot 的加持下，微软展现出：
更强的 推理能力与个性化推荐能力
更广的 数据来源整合能力
更深入的 工作场景覆盖能力
这些，正是构建下一代 HR 战略平台的核心竞争力。
HR 下一步该怎么做？
无论你是 CHRO、HRIS 总监还是学习与发展负责人，现在都应关注以下四件事：
评估你目前的技能数据体系是否碎片化或陈旧？
了解 People Skills 的功能与使用路径，尤其是微软生态用户
重构绩效与发展体系，让技能推理数据为决策服务
从小范围启动“技能驱动”的组织试点，积累可复制经验
AI 观察 + 无缝集成 + 实时推理，微软 People Skills + Skills Agent 的组合，正在打破 HR 与办公场景之间的界限，推动真正以人为本、以数据驱动的组织发展。
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技能管理
【荷兰】AI驱动的技能管理公司Everday获得30万欧元融资，旨在缩小企业的技能差距
Everday是一家专门从事人工智能驱动的技能管理的荷兰初创公司，作为其正在进行的种子轮前融资的一部分，公司已筹集到30万欧元。该平台旨在帮助企业的员工队伍面向未来，于 2024 年 10 月 1 日正式启动。
本轮30万欧元的融资由Builders Studio领投，Builders Studio是一家初创企业孵化器，专注于塑造未来工作方式的SaaS企业。这笔资金将用于Everday的市场战略和进一步的产品开发。
各行各业都面临着快速的技术进步，对劳动力技能再培训的需求从未像现在这样迫切。到 2030 年，预计将有多达 10 亿工人需要接受再培训才能保持竞争力。过去，技术技能的价值可维持十年之久，而现在只需两年半就会过时。这种转变迫使企业重新思考技能开发和招聘的方法。
由埃斯特法尼亚-埃尔南德斯（Estefania Hernandez）和迪伦-莫兰德（Dylan Moerland）于2024年7月创立的Everday公司提供了一种解决方案。该公司的平台使企业能够评估员工当前的技能组合，并根据实时数据就培训和招聘做出明智决策。
Everday 的平台利用人工智能为每位员工创建 “数字双胞胎”，全面了解他们的技能和发展潜力。这一虚拟档案是通过自动化入职流程建立的，其中包含员工的意见以及同事和经理的验证，确保评估结果可靠。
然后将这些档案与欧洲技能、能力、资格和职业（ESCO）框架进行比对。这种比较有助于找出技能差距，并根据组织的具体需求提出必要的能力建议。
管理人员和领导团队可以利用这些数据了解需要改进的技能，并跟踪整个组织的劳动力趋势。通过持续监控员工的进步，企业可以更好地将劳动力发展工作与战略目标相结合。
“我们的目标是重新定义企业的技能管理方式，"Everday 的联合创始人兼首席执行官 Estefania Hernandez 说。“通过让企业实时了解员工的优势和劣势，Everday让领导者能够更快、更明智地对团队做出决策，使他们能够将公司目标与内部技能结合起来。
Everday在9个国家拥有13家客户，包括The Last Mille和Leadsales等公司，并计划推出新功能。即将推出的一项增强功能将使企业能够根据行业趋势预测未来的技能需求，帮助他们走在劳动力需求的前面。
“HeadFWD创始人Daniël Siahay说："Everday帮助我们迅速确定我们拥有的技能和需要发展的技能。“得益于其人工智能驱动的洞察力，我们现在可以在培训和招聘方面做出更明智的决策，更高效地预测行业变化。
本轮融资将于2024年12月完成，Everday有望成为劳动力管理领域不断发展的关键参与者。
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